Filiale du Groupe Sofinord, Armonia intervient sur le marché du Facility Management et propose aux entreprises de prendre en charge l’ensemble des prestations liées à l’environnement de travail et à l’entretien des immeubles et bâtiments. En pleine crise du Covid-19, afin d’accompagner le World Trade Center dans le renforcement et l’optimisation de sa politique sanitaire, Armonia a choisi le Groupe MoveWORK pour mener une vraie innovation et déployer un tout nouveau modèle de pilotage de la propreté.
Inauguré en 1999, le World Trade Center est le parc d’affaires emblématique de Barcelone. Baigné par la Méditerranée, il s’étend sur plus de 130 000 mètres carrés et se compose de 4 bâtiments de 8 étages qui abritent des bureaux à louer, un centre de congrès, une gigantesque place centrale consacrée aux commerces et restaurants, et enfin, un hôtel 5 étoiles de réputation internationale. Au sein de cet impressionnant complexe, 48 blocs sanitaires font l’objet d’interventions quotidiennes de la part d’une dizaine d’agents de propreté Armonia.
Une centaine d’objets connectés ont été déployés sur les 130 000 m2 de manière à cartographier en temps réel l’environnement sanitaire et ses usages.
En temps réel et en continu, la plateforme cloud MoveWORK Flow assure la collecte et le stockage de toutes les données d’exploitation et permet, avec la gestion de workflows, une automatisation sans faille des processus et la coordination de tous les acteurs de la chaîne de propreté.
Armonia dispose “en live” d’une vue globale et détaillée de l’ensemble des blocs sanitaires et des interventions réalisées par les agents, ouvrant la porte à de réelles optimisations d’exploitation.
Pour encore plus favoriser le bien-être, les occupants ont la possibilité de signaler très facilement et à tout moment un besoin de nettoyage ou de consommables. Grâce à la centralisation des informations au sein de la plateforme MoveWORK Flow, Armonia se rapproche encore un peu plus du service à la demande, en impliquant tous les acteurs. Les agents Armonia gagnent en efficacité, et savent précisément où et quand intervenir et pour quel type d’intervention.
