Calculez votre Score de maturité digitale
En moins de 5 minutes, obtenez un diagnostic gratuit de la maturité digitale de votre entreprise,
comparez-vous avec la moyenne de votre secteur et accédez à une liste de recommandations personnalisées !
Pourquoi faire un diagnostic de maturité digitale ?
Intelligence artificielle, automatisation, enjeux RSE, expérience prémium…
L’actualité économique et les tendances technologiques ont profondément bousculé les pratiques professionnelles. Les mutations du marché s’accélèrent, et avec elles, les acteurs du Facility Management doivent enclencher, ou renforcer, leur transition numérique.
Les méthodes de gestion manuelles et les outils traditionnels (Excel, mails, ERP…) ne suffisent plus pour rester compétitifs. Trop lents, trop dispersés, ils freinent la réactivité sur le terrain et la qualité du pilotage.
Et dans ce contexte, le Score de maturité digitale vous aide à y voir plus clair.
Ce diagnostic de maturité digitale simple et structurant vous permet de :
- Évaluer le niveau de digitalisation de vos processus opérationnels
- Identifier les points de friction et engager une feuille de route claire
- Prioriser vos actions de transformation selon votre niveau d'expertise
- Éviter les investissements inutiles en choisissant les bons outils
- Comparer votre situation avec les pratiques du secteur et vos concurrents
des projets digitaux dépassent
les délais ou le budget initial
sans accompagnement
Étude Gartner , 2023
seulement des entreprises de services
utilisent l’IA pour anticiper et réaliser
les besoins opérationnels
Le Monde de la Propreté , 2025
des dirigeants voient
la transformation numérique
comme un impératif de survie
Comment réussir sa transformation digitale ?
Digitaliser n’est plus une option, mais encore faut-il le faire avec méthode !
Plus que le choix d’un simple outil, c’est un plan d’accompagnement et un déploiement sur-mesure qui garantiront la réussite de votre transformation digitale.
Dans cette optique, MoveWORK vous propose un appui complet et devient un partenaire de confiance qui suit votre projet au quotidien avec :
- Une offre tout intégrée et personnalisée selon vos contrats clients
- Un service de consulting pour construire des environnements digitaux à votre image
- Un service client dédié pour répondre à vos questions et améliorer vos pratiques
- Un support technique pour optimiser votre parc matériel
- Un organisme de formation pour développer vos compétences en continu
Ils ont digitalisé leurs processus avec MoveWORK
Nous n’étions pas obligés de tout défaire pour tout refaire.
Grâce à son éditeur modulable, la plateforme MoveWORK Flow s’adapte à nos besoins,
à nos chantiers et à nos grilles référencielles.
et de faire évoluer leurs processus internes grâce à la digitalisation.
Tous ces éléments nous démarquent de la concurrence, notamment dans les réponses aux appels d’offres
et au cours des renouvellements de marché.
à un besoin en créant une solution sur-mesure.
Dans le cas de la traçabilité des passages des sanitaires, la co-construction d’un éditeur de tournées
et d’un planning a été la traduction opérationnelle d’un besoin exprimé.
Afin de suivre l’ère du temps, nous devions nous aligner avec les besoins du terrain et ceux de la clientèle.
MoveWORK Flow offre une solution fiable pour gérer nos indicateurs qualité, tout en optimisant la gestion des données.
C’est un vrai plaisir d’avoir un seul et unique outil pour tout piloter !
La portabilité de la solution et la traçabilité des données sur une tablette plutôt que du papier fait la différence.
Aujourd’hui, tout est fait sur Excel de manière assez fastidieuse.
L’option de traçabilité informatique avec des reportings plus directs et experts est un réel avantage.
Débutez votre transformation digitale
avec les solutions MoveWORK !
En savoir plus sur le Score de Maturité Digitale
La maturité digitale représente le niveau d’intégration du numérique dans les pratiques d’une entreprise. Elle quantifie l’avancée technologique de ses outils opérationnels, de ses processus organisationnels et son implantation dans la culture de travail. La maturité digitale reflète la capacité à utiliser le digital de manière cohérente, utile et interconnectée vis-à-vis des enjeux réels de l’entreprise.
Généralement, une entreprise « mature » sur le plan digital rassemble les éléments suivants :
- Des décisions stratégiques pilotées par des données collectées et actualisées en temps réel
- Une transversalité des informations entre les services et les équipes via un système numérique interconnecté
- Une automatisation généralisée des processus et des parcours décisionnels
- Une intégration poussée de l’IA et du cloud dans ses outils
- Une montée en compétence régulière des équipes sur les avancées technologiques
- Une adaptabilité rapide aux évolutions du marché via la technologie
La maturité digitale n’est pas un état figé : c’est un processus d’amélioration continue.
La transformation digitale des entreprises est autant bénéfique au niveau opérationnel, que stratégique et humain. Voici une liste non exhaustive des bienfaits associés à l’intégration du numérique dans les pratiques :
- Amélioration de la performance et de l’efficacité (gain de temps, réduction des erreurs, communication optimisée…)
- Réduction de l’empreinte carbone avec la suppression du papier
- Amélioration de l’expérience client grâce à des délais de traitement plus efficients
- Meilleure prise de décision grâce à une approche “data-driven”
- Réduction des coûts à moyen et long terme
- Attractivité RH et rétention des talents
Le Score de Maturité Digitale, est un outil d’évaluation conçu pour mesurer le niveau d’avancement d’une organisation dans sa transformation numérique. Il croise des indicateurs liés aux outils utilisés, aux processus internes et à la culture digitale des équipes.
Le Score de Maturité Digitale fait un état des lieux objectif de votre situation technologique actuelle. Il identifie les écarts entre votre organisation et les standards du marché et vous structure une feuille de route de transformation réaliste.
Et ce n’est pas qu’un “score”… Chez Movework, ce diagnostic sert surtout de point de départ à une discussion stratégique. On ne vous donne pas juste un résultat chiffré : on vous aide à en faire un levier de pilotage et à engager les décideurs autour d’un plan de transformation digitale.
Chaque réponse à notre questionnaire est évaluée sur une échelle de 1 à 4, en fonction de son niveau de digitalisation et de structuration.
Plus la réponse reflète une organisation outillée, agile et alignée, plus le score attribué est élevé. Ces scores sont ensuite cumulés et rapportés à un score global sur 100 %, représentant votre niveau de maturité digitale.
Votre résultat est ensuite positionné sur une courbe de maturité, en comparaison avec les données du marché et les référentiels spécifiques à votre secteur.
Le Score de Maturité Digitale classe les organisations sur une échelle à 4 niveaux de maturité digitale, du moins mature au plus avancé. Cette grille permet de situer clairement où vous en êtes dans votre transformation digitale :
- Niveau 1 – Pas mature : Les processus sont encore majoritairement manuels (papier, appels, e-mails). Il n’y a pas de suivi structuré, ni de traçabilité en temps réel des actions réalisées.
- Niveau 2 – En transition : Vous avez digitalisé certains flux (formulaires, checklists…), mais les outils restent isolés et ne communiquent pas entre eux. Le pilotage est peu anticipé, souvent en silo.
- Niveau 3 – Structuré : Vos processus sont bien digitalisés et vous commencez à automatiser certaines tâches. Les données sont centralisées, mais les parcours ne sont pas encore complètement fluides ni prédictifs.
- Niveau 4 – Mature : Vos outils sont interconnectés, vos décisions guidées par la donnée et vos parcours automatisés de bout en bout. Vous pilotez la qualité, la rentabilité et l’expérience client de manière intégrée.
Ce score de maturité digitale vous offre un point de repère objectif pour identifier des leviers de progression.
Ce questionnaire recueille uniquement les informations nécessaires à l’analyse de votre maturité digitale, au suivi et à l’envoi de vos résultats :
- Nom
- Prénom
- Entreprise
- Secteur d’activité
- Taille d’entreprise
- Fonction professionnelle
- Numéro de téléphone
Ces données sont utilisées dans un cadre strictement professionnel, à des fins de diagnostic et pour vous proposer un accompagnement si vous le souhaitez. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vos informations sont stockées de manière sécurisée et conservées pendant 12 mois maximum, sauf demande de suppression préalable.
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits (accès, modification, suppression) en nous contactant.