Comment digitaliser une fiche causerie sécurité ?
Pour maîtriser les risques sur l’environnement de travail, les causeries sécurité sont des échanges ludiques qui sensibilisent parfaitement les employés. Dans un contexte où la promotion du bien-être au travail est de mise, ces réunions impliquent les agents dans une forte démarche préventive. Néanmoins, comment centraliser, documenter et analyser les discussions émises durant ces moments de […]
L’expérience collaborateur au service de l’Expérience client
Chez MoveWORK, l’Expérience client fait partie de notre ADN. Bien que cette vision ne date pas d’hier, le façonnement de cette culture d’entreprise ne s’est pas faite en un jour. Depuis plusieurs années, accompagné par le cabinet CX Lab, MoveWORK fait grandir l’esprit Customer Centric au sein de ses process et de ses équipes. L’Expérience […]
Causerie sécurité : comment optimiser sa performance ?
La santé et la sécurité au travail sont la thématique phare de ces dernières décennies. Entre la pandémie du COVID-19, l’évolution des réglementations et la prise de conscience sociale, maintenir un bien-être au travail élevé est devenu une nécessité. Mais comment savoir ce qu’il se passe sur le terrain ? Comment éviter les accidents de […]
Animer une causerie : quelles sont les bonnes pratiques ?
Pour assurer un environnement sain dans votre entreprise, la mise en place d’échanges réguliers avec vos collaborateurs est essentielle. Depuis votre bureau, difficile d’avoir un oeil sur ce qui se passe sur le terrain. Vos agents sont donc les mieux placés pour vous fournir des informations précises sur les mouvements de votre exploitation. Mais comment […]
Comment gérer un service hospitalier ?
Quelle que soit sa spécialité, quel que soit son emplacement et quelle que soit sa taille, un service hospitalier est une unité fonctionnelle complexe. Entre les flux de patients, les interventions des soignants et les actions des prestataires, la gestion et la coordination du service s’avèrent souvent compliquées. Le responsable de service hospitalier doit agir […]
Comment améliorer la coordination dans un service hospitalier ?
Qui s’est occupé de l’entretien séquentiel de la chambre du patient 364 ? Quels sont les ASH présents pour la tournée de nuit ? Où est le protocole de bionettoyage des zones à risques ? Un service hospitalier est une véritable fourmilière ! Entre les tâches administratives, le suivi opérationnel et le management stratégique, s’y […]
