Comment automatiser le calcul des heures complémentaires ?
En tant que prestataire de services, la période des paies peut vite devenir un cauchemar. Entre les variations de contrats des agents, les durées de travail variables et les heures complémentaires, vous ne savez plus où donner de la tête. Et surtout, gare aux erreurs ou aux oublis ! La bonne réalisation des paies de […]
Les meilleures applications de bons d’intervention
Dites adieu aux documents papier égarés, aux erreurs de saisie et aux tâches administratives chronophages ! Aujourd’hui, la digitalisation des bons d’intervention s’impose comme une solution incontournable. Grâce aux applications mobiles dédiées, il est désormais possible de générer, dématérialiser, gérer et archiver ses bons d’intervention en quelques clics. Indispensables dans le monde professionnel, les applications […]
Les outils pour améliorer la satisfaction client
Comment pouvez-vous garantir la pérennité de votre entreprise sans des clients satisfaits ? Impossible ! Les clients sont le socle de votre activité, et surtout celui de votre trésorerie. 91 % des clients mécontents n’effectuent plus d’achats auprès des entreprises qui les ont déçus et se tournent vers des concurrents. La rétention de votre clientèle est […]
Guide pour digitaliser vos rapports d’activités
Dans un monde où la concurrence est omniprésente, prouver la qualité de ses services est un des seuls moyens pour se démarquer. Expérience client, respect des SLA, réactivité et réponses face aux imprévus… Tous ces facteurs sont autant d’éléments qui font la différence dans les appels d’offres. Mais comment démontrer ces indicateurs ? Comment ne […]
Comment faire accepter le pointage au travail ?
Le pointage au travail est un sujet sensible qui suscite parfois des réticences en entreprise. Entre la crainte d’un contrôle excessif, le manque de confiance perçu par les équipes, les résistances au changement des agents et les exigences du RGPD, les entreprises se retrouvent souvent face à un véritable dilemme. Pourtant, le suivi des horaires est […]
Comment digitaliser une feuille de pointage salarié obligatoire ?
Bien que non systématiquement obligatoire en France, le pointage des salariés est un moyen efficace d’assurer la conformité de son entreprise. Selon le Code du travail français, l’employeur a l’obligation de contrôler la durée du travail de ses salariés pour s’assurer du respect des durées maximales hebdomadaires. Pour ce faire, la mise en place d’une feuille […]
