Comment digitaliser l’hygiène hospitalière ?
Que vous dirigiez un hôpital, une clinique, un centre médico-social ou un service hospitalier, la sécurisation de l’environnement de votre structure est votre plus gros enjeu. Entre les normes sanitaires, les réglementations ISO et les prérequis de la Haute Autorité de Santé, vous devez jongler entre une multitude de paramètres et la moindre erreur peut […]
Heures complémentaires : quelles règles pour les employeurs ?
Comment rémunérer correctement les agents de services ? Quelles sont les règles en la matière ? Et comment éviter les erreurs coûteuses ? La gestion des heures de travail peut rapidement devenir un véritable casse-tête pour votre équipe RH. Entre les contrats à temps partiel, les heures complémentaires et les multiples règles de majoration, il […]
Comment automatiser le calcul des heures complémentaires ?
En tant que prestataire de services, la période des paies peut vite devenir un cauchemar. Entre les variations de contrats des agents, les durées de travail variables et les heures complémentaires, vous ne savez plus où donner de la tête. Et surtout, gare aux erreurs ou aux oublis ! La bonne réalisation des paies de […]
Les meilleures applications de bons d’intervention
Dites adieu aux documents papier égarés, aux erreurs de saisie et aux tâches administratives chronophages ! Aujourd’hui, la digitalisation des bons d’intervention s’impose comme une solution incontournable. Grâce aux applications mobiles dédiées, il est désormais possible de générer, dématérialiser, gérer et archiver ses bons d’intervention en quelques clics. Indispensables dans le monde professionnel, les applications […]
Les outils pour améliorer la satisfaction client
Comment pouvez-vous garantir la pérennité de votre entreprise sans des clients satisfaits ? Impossible ! Les clients sont le socle de votre activité, et surtout celui de votre trésorerie. 91 % des clients mécontents n’effectuent plus d’achats auprès des entreprises qui les ont déçus et se tournent vers des concurrents. La rétention de votre clientèle est […]
Guide pour digitaliser vos rapports d’activités
Dans un monde où la concurrence est omniprésente, prouver la qualité de ses services est un des seuls moyens pour se démarquer. Expérience client, respect des SLA, réactivité et réponses face aux imprévus… Tous ces facteurs sont autant d’éléments qui font la différence dans les appels d’offres. Mais comment démontrer ces indicateurs ? Comment ne […]
