Offre

Ne subissez plus les imprévus, maitrisez les !

Avec des flux de travail structurés et automatisés, chaque équipe sait quand, où et comment intervenir dans la chaîne de services.

Plus de préoccupation de dernière minute, tout est sous contrôle… Même les imprévus. 

La prestation exceptionnelle et à l’usage.

J’ai enfin les moyens d’être réactif

Besoin de proposer le bon service au bon moment, au bon endroit, sans bousculer toute votre organisation ? Besoin d’adapter vos interventions, à l’usage ? Ou encore besoin de proposer une expérience client positive 

 

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Les réclamations clients

Tout est centralisé dans mon espace de suivi 

Besoin de centraliser toutes les réclamations, les qualifier et les attribuer rapidement ? Ou encore et surtout suivre le traitement de la demande jusqu’à sa résolution ?

 

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Les non-conformités.

Une vraie visibilité sur les risques et la gestion des priorités

Besoin d’être alerté rapidement ? Être proactif dans la résolution du problème ? Mieux maîtriser les risques et suivre précisément la levée des non-conformités?

 

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Le réassort des consommables

Je fais des économies, car je ne remplis pas inutilement les distributeurs

Besoin d’être alerté en cas de rupture? Faire le réapprovisionnement rapidement? Comprendre et mesurer l’utilisation ? Et surtout proposer une expérience client positive ?

 

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Influences environnementales et fréquentation

Maintenant que je connais la fréquentation de mes espaces, je peux ajuster les interventions de services

Besoin de connaître la météo, la fréquentation ou encore l’occupation d’un espace pour ajuster vos interventions ?

 

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Contrôler et gérer les absences

J’instaure une proximité et une relation de confiance avec mon client  

Besoin de garantir la continuité de services ? Ou de garder une posture professionnelle face à son client ?  

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Les dysfonctionnements techniques

Je n’ai plus besoin d’aller vérifier chaque appareil, et me déplacer inutilement

Besoin d’avoir une vue d’ensemble sur vos équipements ? Être informé rapidement  en cas de dysfonctionnement ? Résoudre voir anticiper la résolution ? 

 

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Le non-respect des normes d’hygiène et sécurité

Je suis serein car je connais les risques, je suis alerté quand ils arrivent, et je sais comment réagir

Besoin de traçabilité ? Maîtriser les risques ? Être alerté lorsque les taux imposés ne sont pas respectés ? Ou encore besoin de pouvoir réagir rapidement et prouver le respect et la conformité des protocoles en place ?

 

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Tout compris, sans surprise

Notre offre est à l’image de nos services : elle conjugue simplicité, flexibilité et évolutivité pour vous apporter le maximum de confort dans la collaboration avec nos équipes et avec vos clients.

Aucune limitation fonctionnelle, aucun coût caché. Quelle que soit la formule retenue, vous bénéficiez de l’ensemble des fonctionnalités offertes par notre plateforme MoveWORK Flow.

Notre offre se veut également transparente. Vous pouvez sur demande exercer la réversibilité de vos données.

Une offre évolutive

L’interaction de l’homme avec son environnement est au coeur de notre modèle. C’est pourquoi notre offre s’articule prioritairement autour de vos “Points d’Intérêts” (POI) et de la capacité de traitement de vos données. Qu’il s’agisse d’un bureau, d’un véhicule, d’un bâtiment ou encore d’un objet, ces POI apportent une richesse d’informations indispensable à un pilotage 360° des activités de service.

Choisissez la formule qui vous convient !

Selon le nombre de POI que vous souhaitez exploiter et piloter, la capacité de traitement dont vous avez besoin ou encore le nombre de workflows que vous souhaitez vous trouverez dans nos différentes éditions, la formule qui s’adapte le mieux à votre contexte.

Selon vos besoins d’exploitation et de pilotage, vous pouvez naviguer d’une édition à une autre, en ajoutant ou en supprimant des workspaces sans engagement de durée, bien sûr.

Stater Edition

Small Edition

Medium Edition

Large Edition

X-Large Edition

POI

< 200

< 1000

< 5000

< 10 000

> 10 000

Utilisateurs

50

Illimité

Illimité

Illimité

Illimité

Tableaux de bord

10

Illimité

Illimité

Illimité

Illimité

Participants / membres

Illimité

Illimité

Illimité

Illimité

Illimité

Transactions / pointages

Illimité

Illimité

Illimité

Illimité

Illimité

Apps mobiles

Intégration API Interfaces ERP Plug&Play

Sur devis

Support et Coach Performance

Les services MoveWORK

Accélérateurs de réussite

  • MoveWORK Customer Care Center Le coaching de la performance
  • MoveWORK Academy La formation en continu
  • MoveWORK Technical Center L'expertise technique au quotidien
  • MoveWORK Consulting Le conseil en transformation digitale

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