L’importance du bionettoyage dans les environnements sanitaires et médicaux est indéniable. Ces interventions de nettoyage poussées diminuent les risques pathologiques et infectieux.
Pour garantir la conformité des protocoles, les établissements de santé doivent assurer un suivi millimétré des interventions. Le choix d’un logiciel de bionettoyage adapté et performant est donc crucial. Découvrez comment sélectionner le logiciel de bionettoyage idéal.
Pourquoi mettre en place un logiciel de bionettoyage ?
Le bionettoyage est un processus de désinfection puissant, permettant l’élimination des microbes, des bactéries, des virus et des agents pathogènes. Ces techniques sont un impératif pour garantir la sécurité sanitaire des structures nécessitant un haut niveau d’hygiène : établissements de santé, laboratoires, industrie pharmaceutique, industrie alimentaire…
Amélioration de la performance et des conditions de travail des agents de bionettoyage
Les protocoles de bionettoyage sont longs et complexes. Les techniques de nettoyage diffèrent selon les surfaces, les zones ou les équipements. De ce fait, les agents doivent suivre une multitude d’étapes, difficiles à mémoriser de tête.
Sans un suivi digitalisé dans un logiciel de bionettoyage, le respect des parcours d’interventions est impossible. Un programme de bionettoyage bien planifié augmente l’efficacité opérationnelle. Le logiciel de bionettoyage aide à optimiser l’utilisation des ressources, à réduire les coûts et à minimiser les perturbations dans les opérations quotidiennes.
Les agents sont dotés d’un outil ergonomique qui fluidifie les relations entre les services de soins et le bio-nettoyage. La traçabilité des prestations permet de suivre l’avancement des processus et d’alerter une autre équipe si le travail n’a pas été finalisé.
Respect des normes des certifications sanitaires
L’utilisation d’un logiciel de bionettoyage est également nécessaire pour garantir la conformité réglementaire. De nombreux secteurs, en particulier la santé, sont soumis à des normes strictes en matière de propreté et d’hygiène. Grâce au management de la qualité, un logiciel de bionettoyage aide les établissements à respecter ces réglementations et à éviter les sanctions. Les seuils d’acceptabilité sont maîtrisés et les non-conformités rapidement solutionnées.
Diminution des risques et satisfaction des patients
Ensuite, un logiciel de bionettoyage permet d’assurer la sécurité des patients et du personnel. Le maintien d’un environnement propre protège les personnes vulnérables. Le logiciel de bionettoyage permet de suivre minutieusement les procédures pour créer un espace propice à la guérison. Les risques d’accidents causés par des substances glissantes ou contaminées sont également diminués. La propreté des locaux est essentielle pour la satisfaction des clients et la préservation d’une image positive de l’établissement.
Quels sont les fonctionnalités essentielles d'un logiciel de bionettoyage ?
Un logiciel de bionettoyage doit répondre à des besoins opérationnels spécifiques. Pour être complet, voici les fonctionnalités essentielles :
Planification du bionettoyage et suivi des tâches
Un logiciel de bionettoyage doit permettre de planifier les interventions et d’assigner les ressources humaines nécessaires à leur exécution. Les plannings peuvent être personnalisés par agent, par équipe ou par zone. Les interventions doivent contenir les tâches à réaliser le jour J en fonction des spécificités de l’entité à nettoyer. Pour chaque site ou chaque établissement, le responsable du bionettoyage doit pouvoir suivre en temps réel les tâches réalisées et en cours de réalisation.
Automatisation des interventions de bionettoyage
Un logiciel de bionettoyage doit permettre de déclencher automatiquement les interventions de bionettoyage lorsque cela est nécessaire. Par exemple, dans les établissements de santé, une
demande d’intervention doit être envoyée immédiatement à la sortie d’un patient. Cette automatisation permet une exécution des tâches de nettoyage au bon moment et au bon endroit.
De plus, l’automatisation des interventions réduit les erreurs humaines et libère du temps pour le personnel. Les doublons sont ainsi supprimés et des économies matérielles sont réalisées.
Encadrement des équipes de bionettoyage
Selon les services, les tournées diffèrent et les horaires d’activité aussi. En général, les agents de bionettoyage sont réunis par équipe avec un agent référent et un suppléant. Le référent est toujours fixe dans le même service et le suppléant remplace le référent quand il est absent. Quand les deux agents sont présents, soit le suppléant est positionné dans un autre service afin de pallier l’absentéisme, soit il reste en renfort sur le secteur. Dans certains cas, les équipes sont mutualisées par établissement et affectées sur plusieurs unités de soins en fonction du besoin.
En utilisant un logiciel de bionettoyage, les flux de présence sont visibles en temps réel. En cas d’absence ou de retard, l’encadrant peut agir rapidement pour remplacer les agents manquants. Le logiciel de bionettoyage permet d’améliorer la communication et la coordination des équipes. Grâce à des fonctionnalités telles que la géolocalisation des équipes et la collecte de données terrain, les gestionnaires peuvent s’assurer que les zones critiques sont correctement nettoyées et désinfectées.
De plus, le logiciel facilite la création de rapports détaillés sur les activités, les performances individuelles et collectives. Cette fonction permet une évaluation objective et l’identification de domaines d’amélioration.
En unifiant les efforts de l’équipe et en optimisant les processus, l’encadrement assisté par logiciel améliore l’efficacité du bionettoyage, favorise la qualité des résultats et renforce la sécurité et l’hygiène dans des environnements sensibles.
le logiciel de suivi du bionettoyage
Gestion des produits de nettoyage et des stocks
L’utilisation d’un logiciel de bionettoyage permet de gérer efficacement les stocks et les commandes des produits nettoyants. Combiné avec des équipements d’hygiène connectée JVD, le logiciel permet d’obtenir une vue d’ensemble en temps réel des produits disponibles. Le suivi des niveaux de contenance des distributeurs permet d’anticiper les réassorts. Les agents interviennent uniquement quand des besoins de réapprovisionnement sont détectés.
De plus, le logiciel de bionettoyage permet de suivre l’utilisation des produits par zone, par équipe ou par période de temps. Cette traçabilité permet d’éviter les gaspillages et de s’assurer que les produits appropriés sont utilisés pour chaque tâche de nettoyage spécifique. Les coûts liés aux stocks excédentaires ou insuffisants sont ainsi diminués.
Suivi des performances des protocoles de bionettoyage
L’utilisation d’un logiciel de suivi du bionettoyage offre une approche systématique et précise de l’évaluation des performances. Grâce à ce logiciel, les managers peuvent enregistrer et analyser les données relatives à chaque protocole. Cette collecte permet d’identifier les tendances, les points forts et les domaines nécessitant des améliorations.
En utilisant un logiciel de bionettoyage, les gestionnaires peuvent définir des indicateurs de performance (KPI) spécifiques : temps de nettoyage par zone, fréquence de nettoyage, retards… Les données sont ensuite présentées dans des tableaux de bord sous forme de graphiques et de rapports détaillés. Cette approche favorise l’amélioration continue des protocoles et la mise en place d’ajustements en temps réel.
Comment choisir son logiciel de bionettoyage ? Les étapes à suivre
Pour choisir le logiciel de bionettoyage adapté, il est nécessaire d’étudier les besoins de votre structure en amont. Un laboratoire n’aura pas les mêmes nécessités techniques et fonctionnelles qu’un hôpital par exemple. Voici une liste non exhaustive des éléments à prendre en compte pour faire un choix raisonné :
- Définir ses besoins en fonction de la taille de votre établissement et du volume d’activité : nombre de données à collecter, équipes à suivre, sites à étudier, flux d’intervention à tracer…
- Identifier les protocoles à dématérialiser et les parcours d’intervention à automatiser : gestion des patients sortants, rupture de consommable, désinfection spécifique…
- Analyser les contraintes règlementaires, notamment sur la gestion des données sensibles.
- Rechercher les fournisseurs de logiciel de bionettoyage et évaluer les caractéristiques de chaque logiciel selon vos besoins : fonctionnalités, support client, coaching, mise à jour…
- Calculer le coût global et le retour sur investissement : coûts initiaux, frais récurrents, économies potentielles (réduction des temps de nettoyage, économie de consommables…)
- Vérifier la comptabilité avec vos logiciels métiers et vos systèmes existants
Choisir le bon logiciel de bionettoyage est une étape essentielle pour optimiser l’efficacité et l’efficience de vos opérations de nettoyage. En suivant les étapes de ce guide, vous serez en mesure de prendre une décision éclairée.
MoveWORK Flow : le logiciel de traçabilité du bionettoyage tout-en-un
Suivi des interventions de bionettoyage, contrôle de la qualité des prestations, gestion des équipes… Et si vous disposiez d’un logiciel de bionettoyage tout-en-un ?
Avec la plateforme MoveWORK Flow, la traçabilité du bionettoyage devient un jeu d’enfant ! Agents, encadrants et occupants sont réunis dans une interface connectée unique.
Un pilotage et un suivi optimal des interventions de bionettoyage
La plateforme MoveWORK Flow est une solution simple d’utilisation et rapide à déployer. En un rien de temps, cet outil permet d’optimiser l’organisation des parcours d’intervention et l’efficience des prestations de bionettoyage. Parmi ces fonctionnalités phares, vous trouverez :
- La digitalisation de la planification du bionettoyage et des fiches de poste
- L’automatisation des protocoles d’intervention de bionettoyage
- Le pilotage des équipes et des activités de bionettoyage à distance
- Le contrôle et le suivi de la qualité des interventions, des protocoles et des normes
- L’automatisation d’actions correctives en cas de non-conformités ou d’imprévus
- La centralisation et l’analyse de vos KPI dans des reporting personnalisés
Formation et coaching personnalisé tout au long du contrat
MoveWORK accompagne ses clients tout au long du déploiement du logiciel de suivi du bionettoyage, mais pas que ! Dans un premier temps, nos équipes épaulent les structures dans la mise en place de la solution. Onboarding, formations spécifiques et appui technique seront au rendez-vous. Ensuite, un coach dédié est attribué à chaque compte client pour un accompagnement personnalisé durant toute la durée du contrat.
Notre organisme de formation certifié Qualiopi propose des formations adaptées à chaque profil et selon chaque utilisation de la plateforme. Pour les agents, des modules d’apprentissage standards sont proposés. Pour les encadrants, des formations plus poussées et techniques permettront aux managers de maîtriser MoveWORK Flow à 360°.
Intégration des logiciels métiers
MoveWORK Flow est interfaçable avec une multitude de logiciels et ERP. Logiciel de paie, GMAO, logiciel de réservation… Grâce à ces passerelles, toutes vos données et la gestion de vos interventions de bionettoyage sont centralisées dans un outil polyvalent.
