ERP, logiciel qualité, application métier, plateforme… En tant que prestataire, vous avez l’embarras du choix pour digitaliser votre activité. C’est un fait : la digitalisation n’est plus une simple tendance, mais une nécessité pour perdurer sur le secteur. Pourtant, rien ne sert de digitaliser à outrance. Voici nos conseils pour choisir le bon logiciel pour votre entreprise de propreté.
Comment comparer les logiciels pour votre entreprise de propreté ?
Quand trop de possibilités s’offrent à vous, faire un choix devient complexe. Chaque jour des logiciels d’entreprise de propreté voient le jour et d’autres disparaissent. Chaque éditeur déclare être le meilleur, avec les meilleures fonctionnalités et les meilleures technologies. Pourtant, certaines options vous seront utiles, alors que d’autres non. Pour sélectionner le logiciel d’entreprise de propreté adapté à votre activité, utilisez cette méthodologie de comparaison simple et efficace.
Pondérer les fonctionnalités avec des coefficients
Premièrement, quelles sont les fonctionnalités dont vous avez réellement besoin ? IA, automatisation, IoT… Toutes ces nouveautés attirent, mais sont-elles vraiment nécessaires pour vos parcours d’intervention ? Ne vous entêtez pas à trouver une solution qui répond forcément à tous vos
critères, mais sélectionnez celle qui s’en rapproche le plus.
Pour y voir clair parmi les logiciels d’entreprise de propreté disponibles, commencez par construire une grille comparative de vos besoins fonctionnels :
- Établissez une liste des fonctionnalités indispensables dans votre domaine et classez-les fonctionnalités par ordre de priorité
- Attribuez un coefficient de pondération à chaque critère selon son importance. Plus un critère est important, plus son coefficient sera élevé.
Impliquez les différents profils d’employés (agent, chef de secteur, responsable d’exploitation…) dans la notation des fonctionnalités et ajustez votre grille si besoin. En effet, la perception de l’utilité d’une même fonctionnalité peut varier d’un métier à l’autre.
Créer une grille comparative entre concurrents
Une fois les coefficients de pondération définis, vous devez rechercher les logiciels d’entreprise de propreté disponibles et les évaluer. Pour ce faire, vous pouvez passer par différents modes de recherche :
- Associations et réseaux professionnels : FEP , Fare Propreté...
- Retours d’expérience d’autres prestataires de services
- Centrales d’achat spécialisées : UGAP, RESAH…
- Recherche via web ou IA
- Salons professionnels
- Consultants spécialisés
Lorsque vous avez plus ou moins identifié les acteurs du marché, choisissez maximum 5 fournisseurs pertinents et notez leurs fonctionnalités grâce à votre tableur comparatif.
Exemple de tableau comparatif de logiciels d'entreprise de propreté
Réaliser des démos sur des cas d'usages métiers
Votre analyse comparative fera ressortir immédiatement les atouts et les écarts entre chaque dispositif : forces, limites, points bloquants… Grâce à cette évaluation, vous pourrez d’ores et déjà éliminer les logiciels d’entreprise de propreté peu probants.
Il est alors temps de passer de la théorie à la pratique ! Organisez des démonstrations des logiciels avec les fournisseurs restants et testez concrètement les fonctionnalités sur vos cas pratiques :
- Planification des tournées et modes de pointages
- Contrôle qualité et suivi des interventions
- Traitement d’une réclamation ou d’une demande exceptionnelle
- Reporting et revues d’activités automatiques
- …
Faites aussi tester chaque outil par un panel représentatif des futurs utilisateurs (agents, encadrants…). Chaque interlocuteur pourra apporter son expertise et offrir un regard complémentaire pour votre choix final.
Si les utilisateurs comprennent les enjeux de la démarche, voient que l'outil est intuitif
au quotidien et qu'il leur libère du temps pour leur cœur de métier, l'adoption suit.
Logiciel d'entreprise de propreté : quelles fonctionnalités selon vos contrats ?
Du pointage au bon d’intervention, en passant par le ticketing et la facturation, un logiciel d’entreprise de propreté peut vous proposer une large panoplie d’outils. Vous avez comparé toutes ces options, mais vous n’arrivez toujours pas à choisir votre solution digitale ? Dans ce cas de figure, jetez un coup d’oeil à votre secteur d’activité et à votre environnement opérationnel.
Sites d’interventions, exigences des cahiers des charges, normes en vigueur… Ce cadre supplémentaire vous permettra de choisir le meilleur logiciel pour votre entreprise de propreté. Par exemple : Vous exercez des prestations de nettoyage dans un seul type d’immeuble de bureaux. Un module de contrôle qualité simple et universel suffit. Alors que si vous facturez des interventions d’ultra-propreté dans un site nucléaire, le niveau de sécurité et de contrôle devra être ultra poussé.
Gestion multi-sites pour le tertiaire
Plus votre entreprise de services grandit, plus vos agents vont évoluer sur des sites clients variés. Immeuble, copropriété, centres commerciaux… Chaque structure aura une organisation différente, avec des prérequis inégaux. Si vous visez des contrats de Facility Management d’envergure, voici les principales fonctionnalités à intégrer à votre logiciel d’entreprise de propreté :
- Planification dynamique et fiches de postes personnalisables
- Protocoles géolocalisés avec grille référencielle personnalisée
- Cartographie des bâtiments, plans de site et zones d’intervention numériques
- Prestations conditionnelles selon le contrat : demandes, services additionnels…
- Contrôle qualité par échantillonnage
- Workflows de traitement personnalisables : réclamation, absence, remplacement…
- Revues d’activité cloisonnées par client
- Tableaux de bord de comparaison des sites à périmètre constant
Notre recommandation pour le Facility Management : MoveWORK Flow
Qualité renforcée pour la santé et l'industrie pharmaceutique
Si vous visez des marchés réglementés dans les secteurs de la santé, de l’agroalimentaire, pharmaceutique ou encore dans l’aéronautique, votre logiciel d’entreprise de propreté doit proposer une traçabilité très élevée. Vos contrôles doivent être horodatés, protégés par des algorithmes de chiffrements numériques et consignés dans un audit trail non modifiable. Parmi les fonctionnalités obligatoires, on retrouve :
- Accès par accréditations avec mots de passe renforcés, signature électronique et/ou biométrie
- Gestion des rôles et des habilitations
- Suivi complet des tâches, avec identification de l’utilisateur, date, heure et descriptif
- Audit trail avec l’historique des créations, modifications et suppressions de données
- Contrôles qualité par niveaux : bâtiments, zones, pièces, mobilier, équipements…
- Gestion des non-conformités avec attribution, suivi des actions et preuve de clôture
- Tableaux de bord qualité et indicateurs de conformité
Notre recommandation pour l’ultra-propreté : myMissionsIndoor
Quels sont les meilleurs logiciels d'entreprises de propreté ?
Il existe plusieurs types de logiciels d’entreprises de propreté, chacun avec un champ d’action particulier et complémentaire les uns des autres : ERP, plateforme de pilotage, GMAO… Le tout n’est pas forcément de choisir un seul logiciel mais plutôt une combinaison intelligente de systèmes pour digitaliser votre exploitation de A à Z.
Progiclean : l'ERP pour la gestion métier
En premier lieu, vous devez gérer la partie administrative de votre exploitation et de vos contrats. Et pour ce faire, notre recommandation se porte sur l’ERP Progiclean. Progiclean centralise tout ce qui gravite autour du contrat :
- suivi commercial et devis
- bons de travaux et facturation
- ressources humaines
- achats et suivi de la rentabilité
Outre cette partie administrative, Progiclean propose des modules de gestion métiers activables en supplément : gestion de la paie, portail salarié, portail client…
MoveWORK Flow : le logiciel de pilotage des entreprises de propreté
Mais la gestion d’exploitation ne s’arrête pas à la gestion de contrats. Une fois la prestation vendue, reste à savoir ce qui se passe réellement sur le terrain : l’agent est-il passé ? La prestation a-t-elle été réalisée comme prévu ? Le contrôle qualité est-il conforme ? Une anomalie a-t-elle été corrigée dans les délais ? Et, surtout, ces informations remontent-elles jusqu’au bon interlocuteur ?
C’est sur cette jonction entre l’administratif et l’opérationnel que la plateforme MoveWORK Flow intervient. Ce logiciel pour entreprise de propreté est une couche transversale capable de connecter les outils métiers existants, notamment les ERP, avec l’ensemble des opérations terrain.
L’intérêt n’est donc pas de remplacer l’ERP, mais une visibilité terrain. MoveWORK Flow permet de suivre et de prouver ce qui est effectivement exécuté :
- Pointage et gestion des présences
- Gestion et suivi des interventions en temps réel
- Contrôle qualité et automatisation du traitement des non-conformités
- Gestion des demandes et incidents
- Suivi des SLA et pilotage multisites
C’est cette capacité à faire circuler l’information sans rupture qui change réellement la manière de piloter votre exploitation. Le passage du constat à l’action, puis de l’action au pilotage, se fait dans le même environnement.
Quel budget prévoir pour un logiciel d'entreprise de propreté ?
Le prix d’un logiciel pour entreprise de propreté dépendra majoritairement du nombre d’utilisateurs, des équipements associés et du périmètre fonctionnel. En 2026, les tarifs observés sur le marché français vont d’environ 15 à 60 € HT par utilisateur et par mois. Toutefois, certains fournisseurs y ajoutent parfois plusieurs milliers d’euros de frais de paramétrage ou de formation. Certaines solutions affichent toutefois des abonnements mensuels fixes plutôt qu’un prix par utilisateur.
Autrement dit, pour une petite entreprise, les formules par utilisateur peuvent être intéressantes. À l’inverse, pour une entreprise multisites qui veut centraliser ses contrats et ses intégrations métier, l’option abonnement fixe est souvent plus avantageuse.
Peut-on connecter un logiciel entreprise de propreté à ses outils existants ?
Vous pouvez tout à fait connecter votre logiciel d’entreprise de propreté à vos autres outils numériques. La complexité de la procédure dépendra du niveau de comptabilité du logiciel choisi. En général, il existe trois systèmes de connexion :
- Via des webhooks
- Via une API
- Via un développement spécifique
